實時聯(lián)動消費
IC卡消費機系統(tǒng)一般采取電子錢包方式進行交易,交易的過程中,消費機無需請求后臺服務器,而是自身可以判斷權限和從卡里面扣款,然后再即時或手工把數(shù)據(jù)傳給后臺結算平臺。這種快捷支付的方式可以滿足大多數(shù)的扣費要求,但如果遇到如下的情況,就會顯得難于有效解決:
1)先考勤后吃飯要求。正常出勤的免費就餐,非正常出勤的則不免費或拒絕交易;
2)倒班人員交替用餐控制,白班的夜宵,隨后不到20分鐘內,隨即為夜班人員的正餐,夜宵和正餐的食材不一樣,如果不加以控制,則夜宵人員可能會故意等到時間來吃夜班人員的正餐;
3)自動補貼問題,有些是月初一次性補貼,有些是當餐就餐了就補貼;
4)根據(jù)不同的訂餐,消費機給出明確提示引導服務員提供什么類型的套餐。等等。。。
這樣的就餐要求都有一個共同的特點,就是業(yè)務邏輯比較靈活,很難讓消費機設備來做出判斷,若能連接到后臺數(shù)據(jù)庫服務器上去判斷一下,然后反饋給消費機,給出屏幕提示和聲音提示,并進行對應的扣款,所有的難題就迎刃而解了,這就是實時交易模式。
Q9、T9消費機均支持實時交易模式,過程如下:
1)實時模式下,刷卡交易的請求首先發(fā)給實時交易服務器,內容包括卡號、時間、卡余額、預計扣款金額等,然后服務器調用數(shù)據(jù)庫的一個存儲過程進行邏輯判斷,該存儲過程就是靈活的體現(xiàn),實施工程師只需修改此處即可實現(xiàn)五花八門的扣費要求;
2)邏輯判斷之后,返回指令包給消費機,包括是否允許交易、實際扣款額(可以為負數(shù))、消費機四行漢顯屏的顯示內容、蜂鳴器聲音效果、紅燈(繼電器)或綠燈(繼電器)的驅動效果等,也就是說,消費的行為完全受該指令包控制,包括顯示、扣款、聲音和燈效果;
3)消費機根據(jù)指令包做出具體動作;
4)如果設置了斷網(wǎng)下切換本機的功能,則若請求包超時未收到應答,則自動切換到斷網(wǎng)本機模式下工作,一旦網(wǎng)絡通了,自動又會切換實時模式下工作。
客戶案例:中國長城計算機深圳股份有限公司食堂
該案例中,深圳科技園園區(qū)(下圖)和深圳石巖制造基地,總共1.4萬人規(guī)模,其中,在深圳科技園園區(qū)內就餐的公司眾多,每家公司的補貼標準不一樣,尤其是有兩家公司,一家公司每天可提供兩支牛奶,一家公司只有一支,之前的老系統(tǒng)由于無法在系統(tǒng)上自動告知,就餐人員需要帶紙質的牛奶卡就餐時領取,領取之后,服務人員手工劃掉,十分不便,還經(jīng)常影響就餐速度。因消費業(yè)務邏輯太多,無法采用傳統(tǒng)的模式把參數(shù)固化到消費機里面,要完美解決,就只有采取實時聯(lián)機交易模式。該模式下,每到月初,自動根據(jù)各家公司的規(guī)則進行補貼,有牛奶拿的,消費機的LCD漢顯屏上自動提示“請給牛奶!”,另外考慮到系統(tǒng)風險問題,系統(tǒng)還保留了一旦網(wǎng)絡中斷,消費機則自動切換到本機判斷模式,雖然無法自動補貼和判斷是否給牛奶,但正常的扣款消費不受影響,確保了系統(tǒng)的穩(wěn)健。該項目使用近70臺消費機,其中科技園的30臺為實時交易模式,石巖的為傳統(tǒng)本機模式。系統(tǒng)運行近兩年,狀況良好,獲得長城高層領導的肯定。
安裝實例圖: